幾十年前，初來乍到美國，落腳在愛荷華。
在一個風雪交加的傍晚，我驅車去超市購物，我首先到顧客服務中心退貨，誰曾想，匆忙之中將錢包丟在了服務中心的櫃台上，但卻一直渾然不覺，直到最終付款時，才發現錢包不見了，我頓時焦躁起來。
但焦躁中居然還有著些許鎮靜，細想起來，一定是將錢包丟在服務中心了。於是，三步並作兩步地回到了服務 中心。中心的服務人員是個非洲裔，他從容地從櫃台裡拿出了我的錢包，邊看我的駕照邊核對了我的姓名，然後禮貌地將錢包還給了我，並向我道謝。對於我這個新移民來說，這一切猶如天方夜譚！步出超市，我竟然覺得那刺骨的冷風中帶著幾多溫馨的暖流。
搬到新澤西後的一個周末，和女兒去購物中心買衣服。精挑細選地買了十幾件夏裝之後，我和女兒都已精疲力 盡，故決定到購物中心的食品部用餐。餐飲時，順手將購買的衣物放在椅子上，母女倆邊吃邊聊，餐畢仍滔滔不絕，清理了餐桌之後，便揚長而去，將一包近百元的衣衫忘得一乾二淨。直到即將離開購物中心時，才恍然大悟!
懷著僥倖心理，疾步回首尋找遺物。回到食品部的原座位，一包衣服卻已無影無蹤了。無奈之下，只好來到購物中心的客戶服務部，懷著渺茫的期盼，說明了我的來意。一位溫文爾雅的女士聽了之後，從櫃台後取出一個包，對我說:「請問是這個嗎?」我當時簡直不敢相信自己的眼睛，連連點頭。她說是一位顧客拾到後，剛剛送來的。然後，她仔細詢問了我包裡應有的衣服，確認後，便把包裹還給了我。我道了謝，提著包轉身離去時，頓覺腳步飄然起來，心中除了喜悅還是喜悅!
三年前，在溫哥華小住，閒暇之際，與友人一起遊山玩水。中午時分，我們在山間發現了一家乾淨明快的希臘美食飯莊。那是一座小巧玲瓏的廳堂，裡外套間，裡間用作廚房，外間用作點餐，餐飲桌椅全部擺放在庭院裡。餐後，我們乘車到江邊的草坪上小憩，一覺醒來，朦朧中發覺我把手提包丟在餐館了，即刻飛車而回。
來往車程外加上午睡時間，至少是三小時之久，回轉的路上，我的心情沉重得無以復加。然則，到了餐館，卻意外地發現我的手提包紋絲未動地放在原處，裡面的信用卡、銀行卡和現金，樣樣齊全。頃刻間，覺得天高雲淡，神清氣爽，感慨萬分。
我並不是一個粗枝大葉的人，但偶爾的失誤還是有的。然而，恰恰是這些失誤，讓我品出了人間的真誠與溫情。
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2016年12月发表于《世界日报》
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美籍华裔作家张萍 
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